今年以来，浐灞生态区深入推进《信访条例》修订实施15周年宣传活动，采取多种形式，持续开展系列活动，引导群众依法、理性、有序、文明信访，区内信访秩序更加规范，阳光信访、法治信访氛围更加浓厚。
一是精心组织周密安排。印发了浐灞生态区关于开展《信访条例》修订实施15周年宣传活动的通知，确定了宣传内容、宣传活动形式，明确活动任务分工。区信访局全体干部以此次宣传工作为契机，深入学习《信访条例》及相关法律法规，在学习中提升信访事项的办理质效，千方百计为群众排忧解难，切实把信访工作做到群众心坎上。
二是宣传活动入小区。7月份以来，浐灞生态区在区内西岸国际、浐灞半岛、暖山、锦绣天下等小区开展宣传活动12次，在小区悬挂宣传横幅，设置固定宣传点，向小区群众发放宣传物品，宣传介绍信访相关知识、政策等，有效引导群众依法有序信访，增强了群众对信访工作的理解和支持。
三是宣传形式出新意。浐灞生态区信访局利用接待大厅led屏幕，采取滚动播放的方式不断对《信访条例》及信访相关内容进行不间断播出。通过微视频展示了基层信访干部化解矛盾纠纷、千方百计为群众排忧解难的真实案例。制作多种宣传资料，其中四种宣传单页共2400张、无纺布手提袋3000个、纸杯2000个、横幅两个版共12条，将本级网上信访投诉平台二维码印制在宣传物品上，引导群众通过网上信访方式反映问题，在本级受理化解信访矛盾。
四是宣传效果入人心。通过深入各小区开展专项宣传活动，发放宣传物品，播放宣传片，干部员工熟知信访相关法律法规，区内群众了解了信访法律法规，懂得用信访知识维护自身权益。真实案例微视频，用干部对群众的深厚情感和实际行动赢得了群众的信任和理解。全区形成了“解决问题用法，化解矛盾靠法”的良好局面，信访秩序不断好转，网投占比逐步提高，信访法治化建设水平进一步提高。
来源：浐灞生态区
