近日，碑林区柏树林街道辖区某小区业主代表送来锦旗，感谢柏树林街道为业主住房、子女入学等问题做出的不懈努力。柏树林街道人武部部长何勇代表街道接受了业主的感谢。
自2020年6月以来，该小区业主因房屋入住、子女入学等问题，通过市长热线、各级信访信息平台等方式反映问题。为保障辖区社会秩序稳定，街道相关领导先后数次接待小区业主，召集各涉事单位积极搭建对话平台，与区信联办、和平路派出所就问题的解决推进不断沟通、协调，并在区信联办的组织下召开专题会议进行研判。经过各部门的共同努力，该小区业主所反映的房屋入住、物业管理、电梯使用、子女入学等问题得到了妥善解决，群众非常满意。
业主代表将两幅分别绣有“为民办事重实效、业主锦绣表寸心”和 “心系入学儿童、胸怀百姓关切”的红色锦旗送到了街道人武部部长手中，并激动地说：“非常感谢柏树林街道办事处及时化解我们与楼盘开发商的矛盾，让我们的合法权益得到了保障，我们要为用心用情帮助我们排忧解难的基层工作者点赞。”
何勇部长表示：业主所送的锦旗，既是对街道以往信访工作的肯定，也是对街道以后工作的鞭策和激励。在今后的工作中，我们将以此为动力，继续认真做好信访工作，不断提升服务水平，做好群众与政府各部门间的“连心桥”，尽心竭力为群众排忧解难。
来源：碑林区
