一、网上信访步骤
第1步：通过互联网进入陕西省西安市网上信访投诉平台。
第2步：进入平台后，注册信息（首次网上信访，需要先注册信息;已注册过的，可填写 “姓名”、“证件号码”、“密码”和“验证码”后，点击登录直接进入投诉界面）。
第3步：注册时，首先要阅读注册须知，点击同意后进入用户注册界面。用户注册界面中，前面带有红色*标记的为必填项（身份证号必须为真实的个人身份信息，手机号码必须是自己可用电话号码或可借用的电话号码，否则收不到短信通知）。
第4步：用户注册信息填写完成后点击提交，注册成功。
第6步：可选择网上投诉、人民建议、领导信箱任一窗口点击进入投诉请求填写界面。
第7步：填写投诉请求，前面带有红色*标记的为必填项，反映内容文字输入不超过1000字，如有相关附件可添加上传（最多上传5个文件，每个文件大小不超过2m）。
第8步：点击提交，网上信访完成。
二、网上查询和评价
第1步：通过互联网进入陕西省西安市网上信访投诉平台。
第2步：进入平台后，可直接登录注册账号进行查询评价。
第3步：点击查询评价进入网上查询 界面，查看案件流转和办理情况，点击去评价进行满意度评价。
第4步：进入满意度评价界面，可对信访工作机构和有权处理机关进行评价并留言（对信访工作机构和有权处理机关的评价均有三项可选,即满意、基本满意和不满意。信访人自信访事项出具答复意见书后30日内可进行评价）。
第5步：提交，网上查询和评价完成。
三、西安市各区县、各开发区网上信访投诉平台网址
1.新城区网上信访投诉平台
网址：
2.碑林区网上信访投诉平台
网址：
3.莲湖区网上信访投诉平台
网址：
4.雁塔区网上信访投诉平台
网址：
5.灞桥区网上信访投诉平台
网址：
6.未央区网上信访投诉平台
网址：
7.阎良区网上信访投诉平台
网址：
8.临潼区网上信访投诉平台
网址：
9.长安区网上信访投诉平台
网址：
10.高陵区网上信访投诉平台
网址：
11.鄠邑区网上信访投诉平台
网址：
12.蓝田县网上信访投诉平台
网址：
13.周至县网上信访投诉平台
网址：
14.高新区网上信访投诉平台
网址：
15.经济技术开发区网上信访投诉平台
网址：
16.曲江新区网上信访投诉平台
网址：
17.浐灞生态区网上信访投诉平台
网址：
18.航空基地网上信访投诉平台
网址：
19.国家民用航天产业基地网上信访投诉平台
网址：
20.国际港务区网上信访投诉平台
网址：
21.陕西省西咸新区网上信访投诉平台
网址：
